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_Ashoka三千门徒推动“创新全球化”“招兵买马”下一站中国(组图)

2017-11-19 22:49
Ashoka创始人Bill Drayton Ashoka三千门徒推动“创新全球化”“招兵买马”下一站中国

Ashoka创始人BillDrayton

文/珞宁

比尔·德雷顿(BillDrayton)与他所创立的Ashoka,正在全球范围内发起一场社会创新革命—这个全球最大的社会企业家培育组织在过去三十多年中培养出“三千门徒”,各自在全球70多个国家里促进当地慈善公益事业发展、推动社会变革与进步。

三十年前,当比尔·德雷顿(BillDrayton)决定以一个伟大人物命名自己新创立的公益组织时,他有四个选择:美国第三任总统托马斯·杰弗逊、欧共体设计师让·莫内、印度“圣雄”甘地以及阿育王(Ashoka)。后者不仅于公元前三世纪统一了南亚大部分疆土,在经济发展与社会福利方面进行了诸多创新,而且在德雷顿眼中,他还是历史上最宽容、最具全球性眼界和胸怀,也是最有创造力的领袖之一。

德雷顿最终确定将自己今后的事业与这位印度孔雀王朝第三代君主深深联系起来。事实上,在梵语中,Ashoka是远离悲伤的意思,这正与德雷顿成为“为公众服务的革新者”理念不谋而合。

比尔·德雷顿1980年在美国华盛顿创办Ashoka,目前它每年拥有高达3500万美金的资金投入。自成立至今,Ashoka孕育了全球70多个国家3000位社会企业家。其中54%从国家层面改变了政策,89%在五年内用实际成果证明了他们的设想切行高效—各企业集团及地方政府相继复制其运作模式,使得更大群体从中获益;他们为全球三百万直接服务对象带来了生活状态的根本转变。他们被Ashoka称为益创者(Ashoka Fellows)。

创始人比尔·德雷顿(Bill Drayton)自Ashoka成立便不断与世界各地的社会企业家、各界意见领袖、投资人、学者、商人、记者等等以每年成百上千计的频次开展会谈。他以这种马拉松式的传播与发展方式,带领着Ashoka激励全球公民以不同的方式去思考,并不断催生新的社会创新。2006年,《美国新闻与世界报道》杂志和哈佛大学评选全美25名杰出领袖,德雷顿与比尔·盖茨和乔布斯一道,名列其中。他与Ashoka用34年的时间,共同改变了社会企业的整个业态。

益创者:拒绝空谈从小事入手

Ashoka作为全球领先且最大的社会企业家培育组织,每一位益创者均着眼于为当今世界最紧迫的社会问题提供创新的解决方案,致力为人类创造一个更好的生存空间。Ashoka通过向基金会、企业、部分政府及个人筹款,以每年投入3500万美元的规模,向每一位益创者提供为期三年的资金与专业技术、资源网络上的支持。或许这个金额还比不上跨国企业一个部门的年预算,但三十多年来,3/4的益创者在机构成立的5年内,在全国范围内改变了其所从事领域的运行模式,教育、贫困、环境、医疗卫生、农村发展等等。数据显示,Ashoka孕育人才与新事业的成功率,已远超《财富杂志》五百强企业里的任何一家。

Ashoka及益创者们的目标都是通过从小事入手以步步为营,没有一个益创者只是会空喊口号仅有“宏观”的浪漫主义者。孟加拉的一位益创者为孟加拉工厂内的妈妈们开设托儿所。迄今为止,他们已经成功建立了24个社区托儿所和15个工厂托儿中心,主要为纺织工厂的女工们提供服务。女工们既要工作,又要牵挂家中的孩子,难以分身。有了这些托儿所,她们可以更放心地把孩子交托在那里,妈妈们还时常聚会讨论托儿所相关的事务,增强了社区的凝聚力和个体的参与感。这种模式不仅提供了更好的客观生存环境,更为工作的妇女参与更多的社会决策培养了使命感及策略。

Ashoka同时为益创者提供交流平台“创新全球化”,建立益创者网络,将有创新想法的益创者们聚集到一起,并帮助他们与其它社会机构、企业家以及各个领域领导者沟通,分享、碰撞、开拓、整合,用最短的时间、最大化的效能实现他们的想法。

德雷顿以及他带领的团队相信:在一些情况下,授人以“鱼”很重要;但授人以“渔”一般更好;不过,能起到最大效果的不是这种直接但零散性的服务—而是重新设计整个“捕鱼行业”。

德雷顿:“青少年改变世界”

除益创者外,Ashoka还启动了下一代社会创新者激励和培育项目。从小学至中学到大学相继开启了针对不同年龄段的教育项目。Ashoka在益创者的研究报告中发现,包括德雷顿在内,他们都在成长过程中觉察或历经了一些社会问题,并产生了当时当下甚至被认为不可思议的构想,并随之采取行动。在成长中得以塑造发现问题的能力、敢于尝试的勇气、不怕失败的韧劲,并拥有亲友的支持和鼓励—Ashoka发现,是这些社会创新者身上所具有的共性。

德雷顿因而提出了“青少年改变世界”的理论。他认为,从青少年身上入手培养现代观念和完善未来的社会服务,能够事半功倍。青少年是未来世界的承担者,不像成年人,少儿的思维和行为方式尚未定型。德雷顿认为:Ashoka不可能在短时间内为当下社会输送一批有能力改变世界的成年人,但是在不远的未来,通过社会事业的完善,社区经济的发展,让更多的少儿、少年和青年得到社会教育的机会并学会独立思考的方法,可以大大提高未来社会的完善效率。从青少年入手做出改变亦能够更好的传承,继续培育他们的下一代。

Ashoka的教育项目按年龄与其身心发展阶段,设有三大相应项目。首先是针对小学少儿阶段的同理心项目—Ashoka认为,同理心是解决困难、与人合作、学习以及决策不可或缺的基础。Ashoka希望促使社会达成普遍的共识:同理心教育是和数学、阅读同样重要的儿童基础教育,并说服家长和教育机构注重少儿同理心方面的培养。针对中学年龄段,Ashoka建立了“青年创益”( Youth Venture)—青少年已具备发现社区、学校里问题与机会的能力,Ashoka认为解决青少年发展问题最有效的方法,便是让他们意识到自己有能力为社会带来积极的影响。“Ashoka U”则是Ashoka的大学项目,目标是在2015年之前建立一个标准和高质量的社会创新者培育体系, 同时带动学生、教职人员以及校园合作伙伴们参与到支持以及解决社会紧迫问题的行列中。

1996年Ashoka成立青年创益,它自创立不久便独立于Ashoka体系独立运行。目前,青年创益已在美国、墨西哥、阿根廷、巴西、印度、南非、泰国、法国、德国和西班牙等地开展得如火如荼。青年创益鼓励并帮助青少年创建自己的社会服务,并努力在世界范围内打造一个富有活力的青少年创新者网络。项目在培养孩子们的创意想法时,不仅提供其技能培训,且提供小额资金,并为其建造一个安全的环境—让他们意识到失败不是问题,重要的是去尝试。

数百名Ashoka益创者们正在世界各地以不同的策略着手改善青少年的成长环境。德雷顿指出:“只有少数人拥有改变的力量将成为历史。以后,20%~30%的人口都将具有改变社会的力量,而且这个比例将越来越高。因此,作为现世界资源的占有者,我们应该帮助青少年成为更热情积极,更有创造力的人,成为明天的改变者。”

团队为本:人才决定一切

德雷顿相信:做每一件事,都要从根本解决;而人,就是根本中的根本。商业机构如是,成功的社会企业运营亦是如此。

Ashoka的人员结构与运营管理始终都有着两大类:员工以及益创者。

Ashoka的每个员工都是多面手。位于美国总部负责开发中国区项目的Jamie Huang告诉记者,Ashoka的团队奉行:“Team of teams”的运营理念。每一个员工都会有自己的一块固定工作,依据不同的项目,Ashoka根据每个员工的能力、发展空间及兴趣倾向再组建各个项目团队,根据项目需求再分别链接到全球不同的团队,依次组建起各单体项目的人员网络。开放的沟通、互动和团队的互相支持、同心同力,铸就了Ashoka团队的凝聚力。

而对于初级员工的培养,Ashoka会赋予每位新成员很大的责任,年轻人亦拥有个人的发挥空间。为其安排的合作伙伴同时承担着导师的角色,他们给予新手以建议、鼓励和有力的支持。在Ashoka,团队之间没有明显的层级之分,每个人的意见和想法都被重视。Jamie说:“你的上司会让你尝试很多不同的想法和做法,当你成功你就会被认同。我们支持员工去做新的尝试,你有新的创意,我们开放分享,如果可行就会被鼓励去做,整个团队都不在意失败,就如同我们青少年培育项目的理念。”Jamie告诉记者,在Ashoka,无论资深或年轻的员工都非常自信。不论会议或是非正式的氛围,每个人都有自己的主见,同时更乐于与他人沟通、分享、倾听、学习。

对于全球的社会企业而言,吸引优质人才都是个难题。但Ashoka,尤其在美国区域,每年都会有上千位名校候选人申请加入,而每年可供应聘的职位仅有一两个。“很多年轻人做这件事是因为激情、意义与成就。”

德雷顿作为这个充满朝气的年轻团队中最年长的一位,每天都会有很多新的想法。他了解每一个员工,在任何场合都注意实时做下记录,再根据相应职能将记录整理给各相关团队。在大方向上,德雷顿会和每个团队沟通,并保持每个月的沟通频次。

信任和尊重,激发每一个员工担负起项目的责任。此外,Ashoka还为每一个员工提供去不同国家工作的机会,让他们尝试不同的挑战。从不同立场与纬度更全面的培养员工,也因此确保了Ashoka相对其他非营利机构拥有更高的人员稳定性。

益创者万里挑一

另一方面,针对Ashoka的益创者们,其选拔更是业界出名的严苛。Ashoka要选择支持某一个创新理念及其倡导者,必须首先确信,这二者结合在一起能够改变一个重要领域的模式—至少在一个国家的层面。“一定要找到能把创意真正实施的人,不然,一个创意将永远只是一个创意”,德雷顿有句被业界所熟知的名言:最重要的是从一千万人中选出正确的那一个。

为了甄选出最优秀的那一个社会企业家,Ashoka开发了一套非常严密的选拔机制。每年Ashoka会在全球范围内遴选出30—40位卓有创建的社会企业家进行扶持。首先,Ashoka会在各国社会企业家数据库中通过背景调查,筛选出一批入围人选;随后,总部将派出人力前往入围者的居住地进行地毯式的拜访,受访者包括其身边任何可能的相关者,从家人到竞争对手;第三步,Ashoka面试,工作人员对候选人的方方面面实际情况将进行严苛且翔实的考察;六周后,他们将接受下一轮面试,来自一队顾问团的压力面试,其中可能包括世界五百强企业总裁在内。整个选拔过程的淘汰率高达90%,且最终17人的决策小组采取一票否决制。

德雷顿如是解释:“我们会问,这是一个重要的新想法吗?这个人是否有很高的创造性,具备创业者的气质,并且有着极高的伦理道德标准?这个想法经过验证展示后,这个领域的其他人会不会觉得它新颖、重要、切合实际,因此想纷纷效仿?”通过严谨的Ashoka五步考验,这些社会企业家就正式加入了益创者的行列。“如果大家看一下益创者们的工作,一方面会发现,一个想法到了他们的手上,确实可以在那么大程度上改变世界,大家对此会感到欣喜。另一方面,大家也会看到这些想法其实不是高深的科学,这一点会让大家更感到惊奇。”当然,争议和矛盾冲突会是每一个益创者必须面临的关乎能否实现的风险,德雷顿说,“他们不想做出声明,而是必须奉献一生。他们不是活动家或者有何种政治目的;他们是开拓者,是创新家。”

下一站中国

Jamie负责Ashoka中国区事务的开拓和发展,今年五月初Jamie与同事携益创者来到北京参与了芯世界举办的社会创新周。

自2012年,Ashoka便已开始逐步了解中国市场。通过拜访国内多家公益机构,调研中国社会创新环境,以严谨制定其中国区发展策略。目前,Ashoka的两类项目均已在中国开启了尝试。Jamie表示,国内社会企业发展已开始进入雨后春笋的曙光期。现有的项目模式尚相对狭义,如山区妇女通过手工工艺品在城市售卖以改善生计;或通过孤儿种树产生收益维系其养育所需,原本项目的出发点在孩子教育问题的解决,但采取的模式反而导致附加的内容成为了核心立意,偏离了原本的初衷。因而,为国内带来更多的社会创新案例学习及系统的能力培训,通过针对国内需求以引入成型的模式借鉴,Jamie认为,或能助国内社会创新更好的发力。目前,在与芯世界社会创新中心的合作尝试,正逐步推开Ashoka与其益创者们在中国的声音。

此外,青少年项目模式的引入及本土化的改良,Ashoka认为,时下已具备前提。大众对教育中同理心、领导力、团队合作的需求比之往年已渐渐广泛,独生子女政策间接产生的孩子容易以自我为中心的弊端,让家长和教育机构慢慢意识到同理心培养越发重要。在大学方面,Ashoka发现,国内的大学团体十分活跃,并已具有为社会服务的理想与志向。但目前大多团体仍受限于应该怎么去做及做些什么的困顿中。初期阶段,Jamie表示,Ashoka将致力将国内院校与国外已开展“Ashoka U”项目的大学相链接,共同促进中国青年社会创新模式的产生与行动。

谈及在中国发展,德雷顿说:“我们希望不久可以在中国更全面地开展工作,我们正在寻找高水准的人选担任Ashoka中国区代表,可以带领我们以智慧和敏锐的方式提供服务。我们需要的这个人,他或她自己就是一个经过磨练验证的创业者,能在直觉上理解Ashoka的愿景,社交和情感方面拥有很高的智商,有出色的伦理道德操守,并使用我们的全球语言英语,全面地参与工作。”

与此同时,Ashoka也采取了一些小的分享步骤。伯恩斯坦的著作《如何改变世界:社会企业家与新思想的威力》已经从英语翻译成了汉语的简体和繁体版,这是一本对社会企业领域的经典介绍。就如Jamie与益创者们在芯世界创新周中所带来的分享,Ashoka已将多位世界各地领先的益创者带到中国的大学和其他论坛,介绍其从事的社会创新领域及益创者们的构想。在中国香港,Ashoka已有Ashoka支持网络,而世界其他地方的几位益创者也已经把他们的工作带来中国。

德雷顿表示,一旦选定中国区代表,Ashoka即将更快速的向前推进。“一方面是饱含尊重的学习,一方面是往前推进的愿望—我们始终注重这两方面的平衡。到那时,我们一定会有许多问题要向你们请教。”

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发布时间:2017-11-19 22:49

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